FAQ 1 : Mailer : l’adresse de retour ne doit pas être “@medical59.apicrypt.org “.

FAQ 2 : Je n'arrive pas à transmettre du courrier médical apicrypté à mes confrères, les mails me reviennent constamment.

FAQ 3 : Cabinets de groupe (MG ou spé)

FAQ 4 : Comment peut on télécharger la liste des utilisateurs apicrypt ?

FAQ 5 : Apicrypt et Axisanté.

FAQ 6 : Quid de l’adresse de retour spécifique si Eudora est le logiciel de messagerie par défaut ?

FAQ 7 : Pourquoi imposer Eudora ?

FAQ 8 : Pourquoi pas A.O.L. et autres fournisseurs « spéciaux » ?

FAQ 9 : Je suis sur Mac et PC : A mon domicile je suis sur PC avec Windows XP et au cabinet sur Mac os9.

FAQ 10 : Eudora sur plusieurs postes.

FAQ 11 : Faut-il s’inscrire sur Bioserveur ?

FAQ 12 : Faut-il enregistrer mon Eudora ?

FAQ 13 : Comment procéder avec mon époux(se)-associé(e) : même BAL, adhésion unique ou multiple ?

FAQ 14 : Radiologie Est-il possible par le biais d'apycript de transmettre à nos correspondants des films attachés au CR, soit de 1 à 10 images ( environ de 0,5 à 5 Mo ) ?

FAQ 1 : Mailer : l’adresse de retour ne doit pas être “@medical59.apicrypt.org “

Une petite remarque :
Dans le paramétrage de retour, il faut mettre comme adresse e-mail de retour celle réservée au courrier médical (mon.login@laposte.net par ex.) et surtout pas votre adresse Apicrypt du type <prenom.nom@medicalNN.apicrypt.org > : en effet quand vous émettez un courrier crypté l’adresse Apicrypt est automatiquement reprise sur le "reply" (la réponse).

Votre adresse Apicrypt en fait ne doit figurer nulle part dans les réglages de compte, mais seulement dans vos signatures de mails et aussi et surtout sur tous vos papiers car le serveur "medical59.apicrypt.org" refuse tout ce qui n'est pas crypté. Et retourne tout à l’émetteur donc pas de risque de pollution de cette adresse.

FAQ 2 : Je n'arrive pas à transmettre du courrier médical apicrypté à mes confrères, les mails me reviennent constamment.
Vérifier que dans les adresses apicrypt des destinataires il n'y a pas d'erreur de frappe, notamment un espace à la fin, surtout si elles ont été reprises sur Internet
Vérifier que le réglage smtp d’Eudora soit bien celui de votre fournisseur d’accès à Internet et pas celui de la BAL spécifique


FAQ 3 : Cabinets de groupe (MG ou spé)
Rappel préalable et indispensable du principe de l'apicryptage :
A doit écrire à B. Quand A crypte, il utilise en fait deux clés : une clé commune (Master) et sa clé perso (A).
L'adresse du destinataire B qu'il choisit n'est pas son adresse chez free, wanadoo ou nordnet etc, mais l'adresse Apicrypt "prenom.nom@medicalXX.apicrypt.org"(unique et définitive). Son courrier ainsi adressé transite par notre serveur Apicrypt, qui voit arriver la clé perso de A, au dessus de la master qu'il ne touche pas, et la remplace par celle perso de B; le serveur réadresse alors le mail sur la BAL de B, dite de re-routage, et que nous vous conseillons spécifique au courrier médical. L'intérêt c'est que si B change de BAL de re-routage, il n'a pas à prévenir ses 300 correspondants mais juste le serveur, c'est-à-dire l'Ammelico.
Pour les cabinets de groupe (MG ou spé, aucune importance)
Il suffit d'équiper le cabinet d'une clé unique appelée "clef de groupe".
Cependant chaque médecin doit avoir sa clé perso (obligation légale), donc adhésions individuelles (la clé de groupe peut bien sûr être aussi utilisée en émission au domicile ou sur chaque poste perso du cabinet).
Ainsi tous vos correspondants peuvent continuer de vous écrire intuitivement à vos adresses standards du style "prenom.nom@medicalXX.apicrypt.org" : donc tout reste transparent pour vos correspondants.
Au niveau du serveur nous "aliassons" toutes les clefs perso sur cette même clé de groupe, c'est-à-dire que les courriers adressés à tous les membres du même cabinet, se voient recryptés avec la même clé finale de destinataire : la clé de groupe.
Vous installez la clef de groupe obligatoirement sur le ou les postes secrétaires, qui peuvent donc aussi bien décrypter que crypter car l'identité de l'émetteur n'est pas définie par la clef de départ mais par l'en-tête de cryptage qu'elles rempliront.
Donc une seule clef pour tous.
Même sur les postes persos éventuellement, car alors il suffit, pour permettre la réception par le secrétariat de cocher dans les Eudora médecins l'option "conserver une copie des mails sur le serveur" dans l'article "paramètres" du menu "Outil" d'Eudora : en effet chaque confrère peut alors voir son courrier, mais les secrétaires, elles conservent la maîtrise la BAL et mettent dans le dossier informatique patient.
Pour plus de précisions je vous renvoie aux ammelicourriels sur notre site :
www.ammelico.org.

Donc en résumé il suffit :
D'un nom de clef de groupe (non diffusé aux correspondants) du style mg(ou spé).ville, ou autre au choix.
D'une adresse (BAL) sur laquelle arriveront ces mails codés avec la clef de groupe : soit vous nous la proposez soit nous la créons gratuitement à La Poste.
Est-ce clair ? Nous pourrons bien entendu, vous aider lors de toute cette installation.

FAQ 4 : Comment peut on télécharger la liste des utilisateurs apicrypt;
Importer la page Internet en l'enregistrant au format texte, puis la trier et la formater sous Word ou mieux Excel pour ne garder que les colonnes Nom Prenom Spe Ville E-mail Apicrypt et ensuite les importer dans le logiciel de messagerie.

FAQ 5 : Apicrypt et Axisanté
Eudora, via le menu "Spécial => Paramétre des modules externes de messagerie" : OK
Par contre après il faut sélectionner l'icône "Paramètres Apicrypt" puis cliquer en dessous sur le bouton "paramètres"
On obtientla fenêtre avec la case à cocher :
"Sauvegarder le courrier décrypté dans"
Taper ensuite le chemin d'accès et la terminaison .txt
LA version en bas à gauche du plug-in Apicrypt de cette fenêtre doit être au moins 1.7.8
Cliquer OK puis redémarrer Eudora.
NB : pour que le mail crypté se retrouve dans ce répertoire, il faut, s'il a déjà été décrypter, le recrypter, fermer, enregistrer puis le redécrypter.
Axisanté saura alors l'importer directement.
Ultérieurement il suffira de le décrypter les nouveaux mails pour les lire et ils seront directement mis dans ce répertoire
Pour tout ce qui concerne l’intégration dans les logiciels médicaux, se rendre à l’adresse suivante :
http://www.apicrypt.org/compatibilite.html


FAQ 6 : Quid de l’adresse de retour spécifique si Eudora est le logiciel de messagerie par défaut
Pas besoin de BAL spécifique si vous utilisez avec satisfaction Eudora pour tout le courrier (médical et perso). Ce logiciel a l’avantage d’être imperméable aux virus qui s’attaquent au carnet d’adresses (macro-commandes microsoft).

FAQ 7 : Pourquoi imposer Eudora
Nous n'imposons pas Eudora, c'est juste que Microsoft a complètement
verrouillé Outlook Express, qui n'accepte donc aucun plug-in. Sur le CD que
vous recevrez il existe un plug-in compatible avec Outlook 2000.
Le premier avantage d'Eudora c'est d'être insensible aux virus type macro de
Word, complet et gratuit dans sa version sponsorisée, et surtout réservé au
courrier médical (pas de mélange avec le courrier privé).

Le deuxième c’est qu’Eudora sait paramétrer la plug-in Apicrypt de façon à enregistrer les mails cryptés au format et dans le répertoire désiré par de nombreux logiciels qui ensuite importent directement les résultats et courriers dans la fiche du patient.


Il est évident qu'à terme notre travail vise à ce que les éditeurs intègrent
directement l'apicryptage dans leurs logiciels métiers. Nous les aidons en
ce sens et fournissons gratuitement, moyennant un simple contrat de
confidentialité, tous les codes sources à ceux qui souhaitent l'intégrer.



FAQ 8 : Pourquoi pas aol et autres fournisseurs « spéciaux »
Pour recevoir le courrier sur Eudora il faut que la BAL spécifique sur Eudora, en l'occurrence la nouvelle adresse <azerty@truc.com>, corresponde à un compte « pop », donc consultable via un mailer comme Eudora ou Outlook Express, et non pas uniquement sur un Navigateur type Internet Explorer,comme les comptes voila, yahoo, aol, infonie, hotmail etc…
Est-ce bien le cas d'Eudora ?
Si oui il faut bien vérifier dans Eudora que le serveur entrant est bien : pop.truc.com (ou autre chose si Truc l'a précisé), et le nom d'utilisateur devrait être "azerty" tout simplement.

FAQ 9 : Je suis sur Mac et PC
A mon domicile je suis sur pc avec windows xp et au cabinet sur mac os9

Aucun pb, les CD sont livrés compatibles Mac et PC
Vous avez la possibilité de consulter également des deux endroits, en laissant par exemple, l'option "laisser une copie sur le serveur" cochée des deux côtés et en fixant un nombre de jours pour la suppression des messages

FAQ 10 : Eudora sur plusieurs postes

Rien ne vous empêche d'installer autant de clefs et d'Eudora sur autant de postes désirés.
Certains postes seront donc, en simple lecture "médicale", et d'autres en lecture-intégration dans les dossiers par les secrétaires.
Si cette option vous convient alors il suffit dans les paramètres de l'Eudora de chaque poste de cocher la case "Conserver le courrier sur le serveur" et "Supprimer du serveur après X jours" selon votre convenance (icône "Courrier entrant" dans la colonne de gauche de l'"article Options du menu Outil").

FAQ 11 : Faut-il s’inscrire sur Bioserveur
Non !, il est inutile de s'inscrire sur Bioserveur car il existe une passerelle automatique entre Bioserveur et Apicrypt. Les médecins des deux réseaux sont vus de manière complètement transparente des deux côtés et aussi pour les laboratoires.

FAQ 12 : Faut-il enregistrer mon Eudora
Un conseil, aller dans le menu "aide" d’Eudora tout à droite et choisir : « inscription et paiement », et y choisir le mode sponsorisé : version complète avec juste un petit carré de pub non gênant. Aucune pub n’apparaît dans les mails.
L’enregistrement est gratuit, il se fait en ligne et vous évite ensuite l’appariion régulière de la fenêtre qui vous propose de vous enregistrer !

FAQ 13 : Comment procéder avec mon époux(se)-associé(e) : même BAL, adhésion unique ou multiple

Plusieurs possibilités : on peut tout réadresser sur la même BAL, et se servir de la même clef de cryptage. C'est que nous appelons un alias. Ce qui sera adressé à "mon.epouse@medical.apicrypt;org" arrivera sur la BAL de re-routage spécifique du premier adhérent et forcément crypté avec sa clef .

Cependant à terme, même en travaillant sur le même fichier, et comme chacun lit son courrier, et pas l'ensemble de celui de l'autre en plus chaque jour, il sera plus confortable d'avoir chacun sa clef installée sur le disque dur (aucun problème de cohabitation, car Apicrypt va chercher la clef correspondant à celle du cryptage).

Ceci est évidemment possible tout en conservant pour "n" associés le même logiciel de messagerie mais vidant idéalement autant de boîtes aux lettres spécifiques lors du même clic "envoyer/recevoir" ?

Dans ce cas, avec une règle de tri simple, on peut créer autant de sous-dossiers de réception, dans Eudora ou Outlook, que de BAL spécifique existantes.

De même une fois que le logiciel métier intégrera Apicrypt en natif, chacun pourra y consulter directement son courrier tout en enrichissant le fichier patient commun.

Dans tous les cas l'adhésion est nominative, il s'agit en plus d'un geste solidaire envers l'association, montrant que les médecins partagent nos objectifs et notre éthique de maîtrise médicale, associative, non politique, non syndicale du courrier médical.

FAQ 14 : Radiologie Est-il possible par le biais d'apycript de transmettre à nos correspondants des films attachés au CR, soit de 1 à 10 images ( environ de 0,5 à 5 Mo ).?

On peut sans problème Apicrypter les PJ (clichés ou petites vidéos)

Le problème c'est le poids : les confrères qui n'ont pas d'ADSL et/ou qui ont des BAL qui limitent la taille d'un mail à 3 Mo (svt le maxi est 10!), risquent d'avoir des problèmes. C’est pour cela que nous avons actuellement limité le poids à 1.5 Mo sur le serveur Apicrypt. Quand tout le monde sera sur ADSL, nous modifierons.

Il y a plusieurs solutions en fait :
- avertir le médecin correspondant que des images sont téléchargeables sur un site, en lui envoyant l'URL (l'adresses spécifique pour lui) dans un mail apicrypté
- alléger les PJ avec un logiciel génial de radiologie : Waaves, qui fait qu'un thorax Dicom de 10 Mo ne pèse plus que 140 Ko tout en restant modifiable et réinterprétable : zoom, contraste, sans aucune perte ou pixellisation, et homologation « qualité diagnostic ». Dans ce cas votre PJ de 0.5 à 5 Mo, ne posera plus aucun problème.
- une autre possibilité est d'offrir un simple serveur d'image : le médecin, après identification, vient consulter, sur un serveur à part et protégé du radiologue, les dossiers ou images sélectionnées des patients le concernant